Contact

Bilete și comenzi: support@biletera.ro. Organizatori și colaborări: contact@biletera.ro. Telefon: 0762 328 653. DEV TOOLS SRL, Iași.

Întrebări frecvente

Cum primesc biletele?

După plată, biletele vin pe e-mail ca PDF, câte o pagină pe bilet, și le găsești oricând în contul tău de pe biletera.ro. La intrare arăți codul QR de pe telefon sau printat.

Ce fac dacă nu mai pot ajunge la eveniment?

Pui biletul la revânzare din contul tău, cel mult la prețul plătit. Când îl cumpără altcineva, codul tău se anulează, cumpărătorul primește un bilet nou, iar tu primești banii.

Ce se întâmplă dacă evenimentul se anulează?

Primești banii înapoi integral, în cel mult 14 zile.

Cum plătesc?

Cu cardul, prin Stripe. Datele cardului nu ajung la Biletera.

Platformă dezvoltată de Dev Tools, software la comandă din Iași.